Die bezoeker net op je website, vond ie wat ie zocht? Of hield ie het na de homepage al voor gezien? Wat zoeken mensen trouwens op je site? En begrijpen ze wat ze vinden? Waarom zochten ze er eigenlijk naar? Zeg nou zelf, wat weten we van die honderdduizenden digitale bezoekers waarmee we in jaarverslagen schermen? Uit ervaring, niet onderzocht, weet ik dat enkelen van ons een goed beeld hebben van wie hun digitale klant is, wat hij of zij wil, verwacht en hoe wij daar het beste bij kunnen h...
- Christian van der Ven
- mrt 2019
- Christian van der Ven
- ·
- Aangepast jun 2024
- 4
- 497
- KIA Community
- blog