What's in a name...

  • 25 mrt
  • Nadia Favié-Slaar
  • 5
  • 147
Profielfoto van Nadia Favié-Slaar
Informatiehuishouding Overheden
  • Profielfoto van Inge Baars
  • Profielfoto van Rens Ouwerkerk
  • Profielfoto van Nicole Fielmieg

Informatiebeheer, informatiehuishouding, archiefbeheer, informatievoorziening, informatiemanagement...ken je er nog meer?

Is er ergens een definitie voor bovengenoemde termen? Of heeft iemand voorbeelden hoe het is vastgelegd in de eigen organisatie? En hoe zit het met verantwoordelijkheden? Is informatiehuishouding overkoepelend en valt beheer eronder?

Leuk voetnootje: ik werkte bij 3 verschillende overheidsorganisaties, deed hetzelfde type werk en toch 3 verschillende functienamen: Adviseur Informatiebeheer, Adviseur informatiemanagement (thema informatiebeheer), Sr Adviseur Informatiehuishouding

Reacties

5 reacties, meest recent: 27 maart

Aangepast op 26 maart

Goede vraag en naar mijn inzicht zijn het allemaal verschillende termen met verschillende betekenissen. In een vakgebied dat de Archiefwet nastreeft lijkt het mij ook zeer relevant om deze termdefinities uniform en helder te hebben.

Zelf heb ik er wel definities aangemaakt. Die wil ik zeker met je delen.

Het zou m.i. beter zijn als we hier landelijk eenduidig in zijn.

Staan deze termen in het trefwoordenboek dat het Nationaal archief en/of KIA heeft uitgebracht? @ingebaars

Profielfoto van Nicole Fielmieg

Aangepast op 26 maart

Er zit zeker nuanceverschil tussen al die termen. En er zijn ontzettend veel (concurrerende) definities in omloop, maar komt volgens mij neer op het volgende:

Informatiemanagement - Dit is eigenlijk het geheel van alle i-facetten. Een informatiemanager is doorgaans een aanspreekpunt voor de business. En heeft een coördinerende rol om samen met allerlei specialisten (privacy, security, functioneel beheer, informatiebeheer etc.) samen de organisatie te bedienen. In kleinere organisaties wordt een informatiemanager soms geacht om al die expertise zelf te hebben.

Informatiehuishouding - Dit is het geheel van alle informatie in een organisatie, inclusief alles wat daarbij hoort aan regels en middelen (data, applicaties, wetgeving, procedures). Dus hetgeen de informatiemanager (met diens collega's) bestiert. Binnen de rijksoverheid wordt informatiehuishouding (in mijn ogen foutief) gebruikt als synoniem voor informatiebeheer.
Veel collega's zullen dit niet met me eens zijn.

Informatiebeheer - Specifieke discipline binnen informatiemanagement die zich richt op duurzame toegankelijkheid. Dit is een van de facetten in de informatiehuishouding, naast bijvoorbeeld architectuur, privacy, ethiek, functioneel beheer, security enzovoorts.
Wordt door Nederlanders in vakliteratuur en op internationale congressen soms foutief naar het Engels vertaald als "information management", wat weer tot extra verwarring leidt.

En dan hebben we nog:

Recordmanagement/Recordkeeping - Synoniem aan informatiebeheer, maar dan in het Engels.
DIV - Synoniem aan informatiebeheer, maar gezien historische associatie met papier in onbruik geraakt.
PAZ - Voorloper van DIV. Bijna iedereen die zich dat nog kan herinneren is inmiddels met pensioen.

Ik stoor me er al langer aan dat we zoveel verschillende termen in omloop hebben voor hetzelfde. Volgens mij duidt dit op een identiteitscrisis: ons vakgebied is volop in transitie en afgelopen jaren zoekende geweest in waar het precies naartoe gaat. Omdat termen na een tijdje "besmet" raken door associatie met oud denken, verzinnen we weer een nieuwe naam. Totdat die ook besmet raakt.
Er zit ook een taalkundig aspect aan. Want metaforen doen iets met beeldvorming. Zo kan "huishouding" worden geassocieerd met huishoudelijke taken zoals schoonmaken. Kortom: corvee. Vinden we dat eigenlijk wel een wenselijke associatie? Is die metafoor behulpzaam als we informatie meer als strategisch onderwerp willen zien? Natuurlijk is "beheer" in dat opzicht niet veel beter. Wat het dan wel moet zijn, dat weet ik ook niet. En nog weer een nieuwe term introduceren is waarschijnlijk ook niet de oplossing.

@nicole: Ik ben benieuwd of jouw definities mijn betoog ondersteunen of juist finaal onderuit halen.

Profielfoto van Rens Ouwerkerk

@rensouwerkerk, mijn definities ondersteunen jouw betoog. Natuurlijk wel in iets andere woorden, maar de kern is hetzelfde.

Ik stoor mij wat minder aan de term informatiehuishouden. Ik begrijp je gedachten wel. Het leidt meer naar intern corvee dan m.i. de bedoeling van de Archiefwet. De wet richt zich meer naar buiten dan ik veelal ervaar dat mensen denken. Een belangrijk doel (in mijn ogen het belangrijkste doel) van deze wet is m.i. goede omgang met informatie zodat wij betrouwbaar zijn in de ogen van de burgers, bedrijven, partners en natuurlijk ook onze eigen medewerkers.

Waar ik wel wat meer moeite mee heb is inderdaad de beeldvorming achter informatiebeheer. Om die reden praatte ik bij een vorige werkgever over informatiekwaliteit in plaats van informatiebeheer, omdat dat het doel is en daar ook onze kennis en kracht zit als professional. Dit is in mijn ogen het doel achter de duurzame toegankelijkheid en ook grotendeels de Archiefwet.

Profielfoto van Nicole Fielmieg

Trefwoorden