Dienstverleningsovereenkomst e-depot

Zijn er archiefinstellingen die een dienstverleningsovereenkomst (of service level agreement) rondom hun e-depot afsluiten met deelnemende gemeenten en een voorbeeld daarvan willen delen? Ik ben erg benieuwd wat in een dergelijke overeenkomst allemaal is vastgelegd qua dienstverlening, ondersteuning en bereikbaarheid. Alvast bedankt voor eventuele reacties.