Ruim twintig jaar zaakgericht werken, en veel organisaties beginnen inmiddels aan hun tweede of derde implementatie. Met vrijwel dezelfde aanpak. In dit artikel stel ik de vraag die zelden hardop klinkt: niet óf zaakgericht werken werkt, maar wat er buiten beeld raakt zodra we alles in processen vatten.
Over de documentalist die verdween, de onderstroom die niemand managet, en wat dat betekent nu de nieuwe Archiefwet ons vanaf 2027 verplicht informatie vanaf de bron te bewaren.
Want wat vandaag geen zaak is, kan morgen ook geen geschiedenis meer zijn.
Ik ben benieuwd hoe jullie dit in de praktijk zien. Lees mee en laat een reactie achter:https://open.substack.com/pub/laylahassan1/p/alles-wat-niet-in-een-zaak-past?r=41hquc&utm_campaign=post&utm_medium=web&showWelcomeOnShare=true