Hallo allemaal, binnen onze organisatie (GR voor het Sociaal Domein) werken we met Corsa. De manier waarop het hier ooit is ingericht is documentgericht. Er wordt dus niet vanuit processen gewerkt, maar vanuit documenten (die worden doorgeboekt naar behandelaars en afgehandeld). We gebruiken voor registraties altijd de DSP-knop om een werkproces te kiezen, waarna de route en de vertrouwelijkheid worden toegevoegd. Elk document wordt handmatig aan een proces / case (en daarmee een dossier) gehangen... heel arbeidsintensief!
We zoeken naar manieren om Corsa zo te gebruiken dat we meer procesgericht kunnen registreren en zijn ook met BCT daarover in gesprek. Maar graag zouden mijn collega en ik bij een organisatie willen kijken die Corsa op zo'n manier gebruikt, zodat we kunnen kijken welke stappen haalbaar zijn voor onze organisatie. Werkt iemand bij een gemeente met Corsa als DMS waar we een dagdeel kunnen 'werkvloeren' en de werkprocessen (bij voorkeur van het Sociaal Domein) kunnen bekijken? Stuur me dan een mail!
Geografisch zou Gelderland, Noord-Brabant, Utrecht of Zuid-Holland het makkelijkste zijn, maar we houden ons van harte aanbevolen!
Mvg, Hester (Informatiespecialist)