Informatiebeheer Nu! 14 juni 2021 - regiosessie Limburg

Op maandag 14 juni vond de regiosessie Limburg vanuit KIA en VNG plaats.

De opening

Deze werd verzorgd door Adriane Keulen, wethouder bij de gemeente Heerlen. Adriane heeft in haar portefeuille informatiemanagement. Een onderwerp wat Adriane na aan het hart ligt. Voor haar werk als wethouder was ze als hoofd van Buurtgericht Werken en Werkgelegenheid Sociale Zaken en als projectleider Baanbrekend Werk direct in contact met burgers en zag ze ook wat goede, duidelijke en begrijpelijke informatie voor mensen kan betekenen. Adriane is een voorvechter van openbaarheid waar mogelijk. Ze nam de aanwezigen mee in de geschiedenis van informatiemanagement. De eerste computer dateert uit 1938 en was 45 m3 in omvang. In die tijd werden computers bedient door vrouwen. Pas in de jaren 60 toen de techniek de zachte werkzaamheden overnam werd de rol van vrouwen kleiner.

Wogen computers eerst nog 1800 kg de ontwikkelingen gingen daarna snel. In 1998 kwam de 1e personal computer (pc). In 1986 werkte Adriane bij een uitzendbureau en kregen ze een fax. Maar voor de groot aantal mensen geldt de computer nog steeds als iets ingewikkelds. Die kloof in de samenleving verdient aandacht. Zorg voor lessen voor ouderen. Maak onderwerpen simpel en houdt ze dicht bij mensen. Vraag je ook bij alles wat je maakt of doet waarom doe ik het en voor wie.

Kwaliteitsystemen in Limburg

Daarna gingen we over naar Laurent Janissen, senior informatievoorziening, en Marnick Bronkhorst, nu nog trainee maar per 1 juli in dienst als datascientist, beiden van het Waterschap Limburg. Zij zijn in 2019 gestart met de introductie van een kwaliteitssyteem. Dit is gebaseerd op KIDO. Ze hebben het nu al redelijk ingericht en werkend voor met name de processen binnen informatievoorziening maar de ambities zijn er om buiten de afdeling te gaan groeien. Daarom komt Marnick ook het Waterschap versterken. Het Waterschap heeft hem in 2019 om een plan gevraagd en daarna ook voor de uitvoering. Zo hebben ze al een pagina met de stand van zaken op diverse KPI's. Dit geeft snel een beeld wat goed gaat, nog loopt of nog opgepakt moet worden. Ze gebruiken dit kwaliteitsinformatiesysteem niet alleen om te monitoren maar ook voor het bewustzijn.
Hierna ging het stokje over naar Leon Maas, senior adviseur informatiemanagement, en Ruud Peters, interne controller die vanuit de gemeente Landgraaf een kijkje in hun keuken gaven. Gemeente Landgraaf is ook in 2019 begonnen en hebben ook KIDO als basis genomen en hebben het reeds aanwezige Key 2 Control voor KIDO en de ENSIA breder in gebruik genomen en uitgebouwd. Zij zijn bewust aan de gang gegaan met een breder doorsnede van de organisatie waarmee ze nu wel een bredere doelgroep hebben maar nog niet op alle vlakken al even ver zijn. Zij hopen in 2023 wel zo ver te zijn. Wat ook mooi is dat bij Landgraaf niet alleen DIV hiermee aan de slag is maar dat alle afdelingen. Ze hebben nu ook alle modules van Key 2 aangeschaft zoals Jeugd, Financiën en AVG net dus als DIM.
Twee verschillende aanpakken maar de tips zijn vooral ga ermee aan de slag, begin klein, vraag middelen dan kom je in ieder geval vooruit.

Common Ground

Ivo Hendriks, architect bij VNG Realisatie, nam ons mee in de wondere wereld van Common Ground. Wat kunnen we en moeten we ermee? Common Ground dwingt ons niet langer in silo's (per taakspecifieke applicatie) te denken maar in taken over applicaties heen. Door dit te doen ontstaan er standaarden waarop leveranciers kunnen ontwikkelen. Het is verstandig de presentatie van Ivo tot je te nemen. Als je verdieping wilt zijn er verschillende onderwerpen waar je binnen VNG aan de slag kunt.

Als laatste onderwerp van de middag kwam het archiveren van tekstberichten voorbij. De tips die gegeven waren: maak beleid, zorg voor geld / middelen, besluit hoe je wilt archiveren (handmatig of volledig technisch) en vooral wat je nu gaat archiveren. De uitkomsten van de werkgroep Archiveren tekstberichten en social media zijn binnenkort te vinden op het Forum van het VNG en het platform van KIA. Nu kun je al kijken op het forum VNG en KIA.

Heb je nog vragen over Kwaliteitssystemen binnen Limburg of wil je eens 'meekijken' in de applicaties? Neem gerust contact op met l.janissen@waterschaplimburg.nl, m.bronkhorst@waterschaplimburg.nl of leon.maas@landgraaf.nl.

Wil je meer weten over Common Ground? Dan kun je terecht op het forum van VNG of bij ivo.hendriks@vng.nl.

Heb je vragen over het archiveren van tekstberichten en social media? Stel ze dan aan gripopinformatie@vng.nl

Dank aan de 45 deelnemers en 5 sprekers en de organisatoren vooraf!