De opvallendste berichten in week 42
Geen tijd om voortdurend alle blogs en tweets te lezen? Geen nood, want hieronder staan de opvallendst...
Webcare: iets voor ons?
- aug 2008
- Christian van der Ven
- ·
- Aangepast 27 jun
- 5
- 115
Tot mijn eigen stomme verbazing kreeg ik deze week ineens als klant met webcare te maken!Hebben jullie al ervaringen met iets als webcare? Zowel als instelling of als klant? Denken hier nog meer archiefinstellingen over na? Is webcare iets voor archivarissen, vinden jullie?
Verken
Het Archievenblad.. Errug 1.0
Zo, vandaag lag dan weer een uitgave van het Archievenblad in de bus, eindelijk met het artikel over A...
Best practice: notarisarchief snel toegankelijk via repertoria
Tijdens de KVAN-dagen voerde ik een tafelgesprek over slimme ideeën voor het versneld toegankelijk ma...
Reacties
Ha Christian, Ik stuitte zonet op een aardige bijdrage op www.frankwatching.nl over webcarë: http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/28/webcare-imago-versterken-effectief-reageren-op-klachten/
Hoi Tim, Lezen doe ik later wel, maar alvast bedankt voor de tip. Onder de huidige condities weet ik niet of ik alles van Frankwatching nog wel kan bijhouden... haha! Het staat in m'n del.icio.us. Goed artikel trouwens, af te lezen aan de kopjes en bolletjes. Komt nog van pas in het kader van de studiedagensessie over webcare, die ik met Albert ga verzorgen.
Leuk! Ben ik erg benieuwd naar!
Ik vond het een goed verhaal. Staat ook in mijn del.icio.us, en het artikel waarnaar verwezen wordt. En met een archief 2.0 tag verschijnt het straks netjes in de linkerkolom :-)
goed om te lezen dat er al zo actief gewerkt wordt aan de voorbereiding van de KVAN sessie!