Djuma - vraag over documenten koppelen met documenttype dat niet in het zaaktype zit
- 6 jul
- Christina Tziraki
- 2
- 111
Hallo,
Wij werken met Djuma. Het komt vaak voor dat documenten uit een zaak gekoppeld moeten worden naar een zaak met een ander zaaktype, bijvoorbeeld bezwaarschrift, omdat deze nodig zijn voor de behandeling van het bezwaarschrift. De originele documenttypen zitten niet altijd in het zaaktype bezwaarschrift waardoor je een foutmelding krijgt en de documenten niet kan koppelen. Het liefst wil je ook niet het documenttype gaan aanpassen in de originele zaak, omdat dat niet zuiver is. Hoe gaan andere organisaties hiermee om?
Reacties
‘Verplaatsen’ lijkt me zeker niet hetzelfde als ‘koppelen’ en dit geval ook ongewenst omdat het besluit in een zaak daar dan uit verdwijnt. De oplossing lijkt me hier om de zaken te koppelen, niet de documenten uit de zaak. Je zou verwachten dat ook Djuma werkt volgens het principe ‘eenmalig registreren, meervoudig gebruiken’…
Hoi @pimoxener,
In de screenshot staat inderdaad verplaatsen, maar dit staat er wanneer je documenten wilt koppelen.
Bij koppelen verdwijnt het document niet uit de originele zaak. Zaken kunnen natuurlijk aan elkaar gekoppeld worden maar dan moet je diegene die het bezwaar behandelen ook toegang geven tot de originele zaak en documentnummers doorgaan geven. Voor de behandeling van het bezwaar is het handig als de relevante documenten ook gekoppeld worden. Vandaar de vraag.