ZO-campagnes 2026: hoe veranderen we gedrag?

In 2026 starten we twee ZO-campagnes rond informatiehuishouding en openbaarheid, met als doel om niet alleen het bewustzijn, maar vooral het dagelijkse gedrag te veranderen. Eén is er bedoeld voor rijksmedewerkers en gaat over e-mailarchivering. De andere campagne richt zich in het bijzonder op leidinggevenden en andere collega’s die invloed hebben op hoe er in teams wordt gewerkt.

We zien dat de meeste collega’s inmiddels weten hoe belangrijk zorgvuldig en open omgaan met informatie is en wat er van hen wordt verwacht. De uitdaging zit nu in het doen: e-mails op tijd archiveren, vooraf rekening houden met mogelijke openbaarmaking en elkaar kunnen aanspreken op de manier waarop we met informatie omgaan.

Leidinggevenden spelen hierin een cruciale voorbeeldrol, vaak zonder zich daar volledig van bewust te zijn. Wie zelf nog standaard bijlagen meestuurt, kan moeilijk verwachten dat het team consequent met links naar het DMS werkt. Ook is zorgvuldig informatiebeheer nog niet overal vanzelfsprekend ingebed in de dagelijkse werkprocessen, zoals een document direct vanuit de juiste bron starten, samen analyseren waarom documenten niet vindbaar zijn en dossiers regelmatig controleren op volledigheid.

Om leidinggevenden hierbij gericht te ondersteunen, werken we in deze ZO-campagne met vier thema’s die we in een periode van zes maanden uitrollen. Elke maand staat één concreet onderwerp centraal, met kleine, overzichtelijke en laagdrempelige stappen die direct toepasbaar zijn in overleggen, werkafspraken en voorbeeldgedrag.

Een belangrijk onderdeel van de campagne is de ‘Woensdag ZO-dag’. Op deze vaste dag in de week besteden teams gericht aandacht aan informatiehuishouding of openbaarheid, zodat zorgvuldig en open werken stap voor stap routine wordt. Zo groeien we samen naar een organisatie waarin ‘Zorgvuldig & Open’ de vanzelfsprekende manier van werken is.

Lees meer over de Woensdag ZO-dag