Kengetallen en normen bij KPI's

  • mrt 2023
  • Caroline de Hart
  • ·
  • Aangepast 28 jun
  • 1
  • 232
Caroline de Hart
Toezicht
  • Anastassia Adriaanse
  • Gerrit Bril
  • Sandra Sip
  • Jeroen Jonkers

Samenvatting

Bij sommige KPI's is het eenvoudig te bepalen of een zorgdrager wel of niet voldoet. Maar bij andere KPI's zijn kengetallen en normen nodig om dit goed te kunnen beoordelen. Waar zijn deze kengetallen en normen te vinden?

In Noord-Brabant zijn we gestart met een werkgroep Risicogericht Toezicht, waarbij we risico's willen verbinden aan het niet voldoen aan een KPI. Eerste stap daarin is het kunnen bepalen of een zorgdrager wel of niet aan een KPI voldoet. Bij sommige KPI sub-vragen is dat nog niet zo makkelijk. Bijvoorbeeld bij KPI 2 mensen en middelen.

In het kader van de VNG werkgroep Vervroegd overbrengen is een document opgesteld met een aantal kengetallen:

20230327_NormenEnKengetallen.xlsx

Zijn er nog meer kengetallen op het gebied van informatie- en archiefbeheer te vinden? Wanneer iemand aanvullingen heeft dan horen we dat graag!

Download
titel toegevoegd door opties
20230327_normenenkengetallen.xlsx apr 2023 Caroline de Hart