Fase 0 Beleid en Strategie

Beleid en strategie zijn geen stappen in het procesmodel maar gaan eraan vooraf. Het gaat om het richten en het faciliteren van het auditproces. Het is gangbaar om beleid en strategie te vervatten in twee producten: beleidsplannen en jaarplannen. Hier worden voorbeelden daarvan gegeven inclusief een voorbeeld van capaciteitsplanning.

Het formuleren van beleid en strategie is vaak een zaak van verkennen, brainstormen, krachtenveldanalyses, omgevingsanalyses, samen de koers bepalen en kritische succesfactoren onderkennen. Een voorbeeld van zo’n proces wordt hier gegeven in de vorm van een mindmap.