Open Donderdag - het Manifest Informatie Ondersteunde Werkomgeving

Bij de derde Open Donderdag van 2024 presenteren Ruud Böhmer en Friso van der Meulen, respectievelijk namens ICTU en TNO, de visie op de relatie tussen werkomgeving, informatiehuishouding en architectuur. Tijdens de Open Donderdag wordt het hieruit voortgekomen Manifest Informatie Ondersteunde Werkomgeving gepresenteerd en kunt u hierover als publiek uw prikkelende vragen stellen.

Aan de informatiehuishouding van de overheid worden zware eisen gesteld. Naast het moeten voldoen aan opgelegde kaders en wet- en regelgeving, eisen we tegelijkertijd dat de informatiehuishouding voor een groot aantal verschillende doelgroepen open en transparant is.

Eén doelgroep is tot nu toe echter onvoldoende in beeld geweest. In veel analyses en beschouwingen over de falende informatiehuishouding komt de ambtelijke professional en de kwaliteit van werkomgeving waarbinnen deze het werk moet uitvoeren nauwelijks aan de orde. En dat is om twee redenen opmerkelijk. Enerzijds heeft ook de ambtelijke professional behoefte aan optimaal toegankelijke informatie, zodat die het werk en de dienstverlening aan burgers en bedrijven effectief kan uitvoeren.

Anderzijds heeft diezelfde ambtelijke professional ook een grote impact op de kwaliteit van de informatiehuishouding. Immers, de informatiehuishouding van de organisatie is direct het resultaat van het werken met de informatiemiddelen die aan de ambtelijke professionals ter beschikking zijn gesteld

Vanuit dit inzicht is in opdracht van actielijn 3 van het programma Open op Orde door ICTU met TNO, het Nationaal Archief, I-Interim Rijk een visie op de relatie tussen werkomgeving, informatiehuishouding en architectuur opgesteld.

Tijdens de sessie wordt gepresenteerd aan welke eisen een werkomgeving dient te voldoen waarin zowel medewerkers maximaal in de uitvoering van hun werk ondersteund worden en tegelijkertijd de informatiehuishouding van de organisatie op orde gehouden wordt.

Daarbij introduceren we het Manifest Informatie Ondersteunde Werkomgeving dat enkele handvatten bevat waarmee de factor mens in het ontwerp van de werkomgeving en de informatieondersteuning daarvan meegenomen kan worden.

Deze sessie wordt verzorgd door:

• Ruud Böhmer, IOW Consulting, strategisch adviseur informatiehuishouding en werkomgeving
• Friso van der Meulen, TNO, adviseur Sustainable Productivity and Employability